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为全力支持疫情防控工作，助力筑牢疫情防控网，诚泰保险作为驻昆唯一法人保险公司，积极协调多方资源，集公司之力为防疫前线筹措防护医疗物资，于2月7日通过云南省红十字会向抗击疫情一线人员捐赠价值10万元的急需医疗物资，支援全省肺炎疫情防控工作。该公司于1月21日启动了理赔应急服务通道，并且持续升级各项服务举措，采取7X24小时在线咨询、简化理赔程序、自助查勘、视频理赔、安排专人“一对一”线上理赔指导、主动寻访客户健康情况等服务措施，全面做好疫情期间的保险服务工作，全力配合相关部门做好疫情防控工作。
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